Etapes à suivre lorsqu'Axido signale qu'un compte M365 est à risque :

1) Bloquer le compte

2) Rassembler les renseignements du compte (en particulier le numéro de téléphone) à partir de la fiche de création du compte.

3) Appeler la titulaire du compte pour voir ce qui a provoqué la détection assimilée à un comportement anormal.
4) Débloquer le compte
5) Réinitialiser le mot de passe.