Pour éviter que vos contacts basculent dans les SPAMS, vous pouver réaliser la manipulation suivante :
Dans votre dossier Indésirable, cochez l’e-mail que vous souhaitez rétablir dans votre boîte de réception.
Cliquez sur Ne plus considérer comme indésirable.
Ensuite, connectez-vous sur le site sfr.fr et dans votre espace personnel.
Cliquez dans « Paramètres » en haut à droite (roue dentée).
Cliquez sur « Gestion des indésirables ».
Cliquez sur « Expéditeur de confiance ».
Saisissez l'adresse de confiance dans le champ « Adresse mail du domaine de l’expéditeur autorisé » puis, cliquez sur « Ajouter » ou « Valider ».
Si vous avez des adresses se terminant par @neuf.fr ou @club-internet.fr.
Ce sont des noms de domaines très anciens, le FAI (fournisseur d'accès internet) Club Internet (club-internet.fr) a d'abord existé indépendamment. Puis il a été racheté par Neuf Télécom (@neuf.fr), lequel a été racheté ensuite par SFR (sfr.fr).
Les deux anciennes adresses mails continuent d'exister, mais ne font plus l'objet d'évolution. Vous y accédez encore par le portail SFR.
La méthodologie décrite ci-dessus pour les adresses en sfr.fr devrait être utilisable pour les adresses en @neuf.fr et club-internet.fr.